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  • 特定商取引法に基づく表記

    事業者の名称

    HatoKumo

    事業者の所在地

    〒106-6237

    東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

    ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
    HatoKumoに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

    事業者の連絡先

    ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
    HatoKumoに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

    営業時間・ショップ情報など

    定休日:土・日・祝
    連絡先 :E-mail info@hatokumo.com
    ウェブサイト : www.hatokumo.com
    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
    ご用件がある方はおそれいりますが、メールもしくはチャットにてお問い合わせください。

    販売価格

    販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
    なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

    代金の支払方法・時期

    支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。コンビニ決済、銀行振込みもご利用いただけます。

    商品のお届け時期

    配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
    (オーダー品や、土日祝日を挟む場合、お届けが遅れる場合がございます。)
    送料は全国一律185円
    配送方法はクリックポストになります。
    ※ポスト投函となります。(追跡番号あり)
    ※郵便事故の保障はございません。
    ※商品到着の目安(発送後)3〜4日(沖縄、北海道を除く)
    お急ぎの方、補償付きの配送方法をご希望の方はご購入前に別途info@hatokumo.comまでおしらせください。

    返品について

    商品に欠陥がある場合を除き、返品不可となります。

    ご注文のお間違い、イメージと違う等、お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
    予め商品ページ詳細をご確認の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。
    尚ご質問等がございましたら、ご購入前にお気軽にinfo@hatokumo.comまでお問い合わせください。

    <返品手続きについて>
    お届けした商品が欠陥品であった場合、まずは商品到着後5日以内にinfo@hatokumo.comまでご連絡ください。
    その後商品を指定の住所まで着払いでご返送いただき、当方で確認後、交換商品の発送をさせていただきます。