特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
HatoKumo
事業者の所在地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前4-26-28 原宿V2ビル 2F
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
HatoKumoに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
営業時間・ショップ情報など
定休日:土・日・祝
連絡先 :E-mail info@hatokumo.com
ウェブサイト : www.hatokumo.com
なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
ご用件がある方はおそれいりますが、メールもしくはチャットにてお問い合わせください。
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。コンビニ決済、銀行振込みもご利用いただけます。
あと払い(Pay ID):
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
(オーダー品や、土日祝日を挟む場合、お届けが遅れる場合がございます。)
送料は全国一律185円
配送方法はクリックポストになります。
※ポスト投函となります。(追跡番号あり)
※郵便事故の保障はございません。
※商品到着の目安(発送後)3〜4日(沖縄、北海道を除く)
お急ぎの方、補償付きの配送方法をご希望の方はご購入前に別途info@hatokumo.comまでおしらせください。
返品について
商品に欠陥がある場合を除き、返品不可となります。
ご注文のお間違い、イメージと違う等、お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
予め商品ページ詳細をご確認の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。
尚ご質問等がございましたら、ご購入前にお気軽にinfo@hatokumo.comまでお問い合わせください。
<返品手続きについて>
お届けした商品が欠陥品であった場合、まずは商品到着後5日以内にinfo@hatokumo.comまでご連絡ください。
その後商品を指定の住所まで着払いでご返送いただき、当方で確認後、交換商品の発送をさせていただきます。