about
HatoKumo
鳩と雲。青空の似合う軽やかでピースフルなモチーフにちなんだ「白磁」のオリジナルアクセサリーのブランドです。
「白磁」が持つ、つややかでやわらかい白の質感が魅力です。また、硬く丈夫で経年劣化しないため、末長くご愛用いただけます。
モチーフのフォルムを大切にして、パーツからデザインし、一つひとつ丁寧に制作しています。
シンプルながら存在感があり、普段使いにもちょっとしたお出かけにも最適なアクセサリーです。
「白磁」とは・・・
陶器よりも白い磁器の土を使い、色付けをせずに、透明なガラスコーティング(「ゆうやく」といいます。)をして、窯の中で非常に高い温度で焼いて作られています。
website:http://hatokumo.com
<お支払いについて>
○クレジットカード決済
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※商品注文確定時にお支払いが確定致します。
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※支払手数料300円はお客様負担となります。
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○ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払い
※支払手数料300円はお客様負担となります。
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<商品のお届けについて>
○配送のご依頼を受けてから10日以内に発送いたします。(オーダー品や、土日祝日を挟む場合、お届けが遅れる場合がございます。)
○送料は全国一律無料 !
○配送方法はクリックポストになります。
※ポスト投函となります。(追跡番号あり)
※郵便事故の保障はございません。
※商品到着の目安4〜6日(沖縄、北海道を除く)
お急ぎの方、補償付きの配送方法をご希望の方はご購入前に別途info@hatokumo.comまでおしらせください。
<返品、交換について>
○商品に欠陥がある場合を除き、返品不可となります。
○ご注文のお間違い、イメージと違う等、お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
予め商品ページ詳細をご確認の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。
尚ご質問等がございましたら、ご購入前にお気軽にショップお問い合わせフォーム、またはinfo@hatokumo.comまでお問い合わせください。
<返品手続きについて>
○お届けした商品が欠陥品であった場合、まずは商品到着後5日以内にinfo@hatokumo.comまでご連絡ください。
○その後商品を指定の住所まで着払いでご返送いただき、当方で確認後、交換商品の発送をさせていただきます。
<アフターフォローについて>
アクセサリーを使用していく中で、金具が壊れてしまったなどお困りの際は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。修理対応もさせていただきます。